O Bradesco fechou 324 agências e reduziu cerca de 2,4 mil postos de trabalho no primeiro semestre de 2026. As mudanças ocorreram no mesmo período em que o banco registrou lucro líquido de R$ 13,861 bilhões.
Os dados foram levantados pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, que criticou a redução da estrutura física e do quadro de funcionários da instituição.
Segundo a entidade sindical, o elevado resultado financeiro do banco justificaria a manutenção dos empregos e de uma rede de atendimento presencial mais ampla. O sindicato também questiona os impactos do fechamento das unidades para trabalhadores e clientes.
Banco atribui mudanças à digitalização
Em posicionamento sobre a redução da rede física, o Bradesco afirmou que as mudanças acompanham a transformação nos hábitos dos clientes.
Segundo a instituição, aproximadamente 98% das transações bancárias já são realizadas por canais digitais, principalmente pelo aplicativo e pelo internet banking.
O banco afirma ainda que o fechamento de unidades não significa que os clientes ficarão sem atendimento.
Rede de atendimento passa por revisão
O Bradesco informou que a definição sobre a manutenção ou fechamento de unidades considera diferentes fatores, entre eles:
Perfil de uso: comparação entre a procura por atendimento presencial e digital em cada região;
Demanda local: avaliação da necessidade de pontos físicos em localidades com menor adesão aos canais digitais;
Eficiência operacional: integração de agências próximas, sobrepostas ou com baixo movimento a unidades maiores.
A redução da estrutura física faz parte de um movimento observado em todo o setor bancário, impulsionado pela migração dos clientes para os canais digitais.
Mesmo após o fechamento das agências e a redução do quadro de funcionários, o Bradesco encerrou o primeiro semestre de 2026 com lucro líquido de R$ 13,861 bilhões.
O cenário coloca em evidência o desafio enfrentado pelo setor: conciliar a transformação digital e a busca por eficiência com a manutenção de empregos e do atendimento presencial, especialmente para clientes que ainda dependem das agências.