Vários clientes de uma agência de turismo em Rondonópolis denunciaram ter sido vítimas de um golpe, após pagarem por pacotes de viagem que jamais foram usufruídos. Segundo os relatos, os turistas ficaram sem passagens aéreas, sem hospedagem e sem reembolso do valor pago.
As pessoas contaram que fecharam pacotes com a agência, depositaram os valores prometidos e, na data prevista para a viagem, não receberam qualquer serviço contratado. Algumas vítimas tentaram contato com os responsáveis pela empresa, mas, conforme relatado, não obtiveram retorno e ficaram sem esclarecimentos.
De acordo com os clientes lesados, a promessa de organização completa da viagem acabou se transformando em frustração e prejuízo, deixando famílias e grupos que planejavam sair da cidade sem qualquer apoio ou alternativa.
Os afetados estão buscando orientação e providências junto às autoridades competentes e órgãos de defesa do consumidor para tentar reaver o dinheiro e responsabilizar os envolvidos. A recomendação entre as vítimas é que outros viajantes fiquem atentos e verifiquem antecedentes de empresas antes de fechar contratos de turismo.
